Käyttöehdot ja tietosuojaseloste
Viiden tähden elämä Oy
Viiden tähden elämä Oy (y-tunnus 3555741-5), jäljempänä palvelun tarjoaja, myy sähköisiä tuotteita ja palveluita yrityksille ja yksityisille henkilöille (jäljempänä asiakas) Suomessa. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat ilmoitetaan arvonlisäverollisina. Tuotteet sisältävät arvonlisäveroa 25,5%.
Tilauksen jälkeen näiden palveluehtojen katsotaan olevan voimassa. Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä voimassa oleviin palveluehtoihin. Oikeudet muutoksiin pidätetään.
Palvelun tarjoajan yhteystiedot
Viiden tähden elämä Oy
Sähköposti: info(a)anukankarjarvi.fi
Tilaaminen
Tilaus astuu voimaan maksamalla verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot sekä tuotteen hinnan. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse tilaushetkellä annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksesta ilmenee tilattu tuote sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Kajabi Payments yhteistyössä Stripen kanssa.
Voit valita maksaa maksukortilla (debit tai luotto), Google Paylla tai Apple Paylla (laitteestasi riippuen) sekä Klarnalla.
Klarnalla sinun on mahdollista saada jopa 30 päivää korotonta maksuaikaa tai voit halutessasi jakaa maksun pienempiin eriin.
Kun maksat tuotteen koko hinnan kerralla (kertamaksu), maksutietojasi ei tallenneta mihinkään, ellet sitten itse valitse tallentaa niitä.
Kun maksat tuotteen erissä (erämaksu), maksutietosi tallennetaan niin pitkäksi aikaa, että kaikki maksuerät on kokonaan maksettu.
Maksuyhteys on turvattu 256-bittisellä kryptatulla yhteydellä, jota pankitkin käyttävät.
Kajabi paymentsin käyttöehdot löydät tästä, Stripen käyttöehdot täältä ja Klarnan täältä.
Maksutavat
Voit maksaa pankki- tai luottokorteilla (Visa, Mastercard, American Express), Google Paylla tai Apple Paylla (laitteestasi riippuen) sekä Klarnalla.
Klarnalla sinun on mahdollista saada jopa 30 päivää korotonta maksuaikaa tai voit halutessasi jakaa maksun pienempiin eriin.
HUOM! Mikäli haluat maksaa tilisiirrolla, ota yhteys: info(a)anukankarjarvi.fi.
Tuotteiden toimitus
Saat tuotteen oston yhteydessä suoraan itsellesi sähköpostiisi tai sitten saat ohjeet siitä, miten pääset käyttämään tuotteeseen kuuluvaa sisältöä. Mikäli tässä on puutteita tai et esimerkiksi pääse kirjautumaan kurssialustalle, ole viivytyksettä yhteydessä palvelun tarjoajaan viestitse: info(a)anukankarjarvi.fi.
Mikäli tilasit yksilöllisen energiakäsittelyn Juurisyyn vapautusmetodilla, se tehdään 1-3 päivän kuluessa tilauksesta. Ylivoimaisen esteen sattuessa (Force Majeure) sinuun ollaan yhteydessä sähköpostitse, ilmoitetaan viivästyksestä ja milloin käsittelysi tehdään.
Mikäli tilasit ryhmäenergiakäsittelyn Juurisyyn vapautusmetodilla, se tehdään aina kulloinkin palvelun tarjoajan verkkosivuilla ilmoitettuna ajankohtana.
Tyytyväisyystakuu
Lukuun ottamatta VaRakas minä verkkokurssia, muilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, vaan tilaus on aina sitova.
VaRakas minä verkkokurssi
VaRakas minä verkkokurssilla on 14 vuorokauden tyytyväisyystakuu. Tämän määräajan jälkeen tulleita hyvityspyyntöjä ei hyväksytä, eikä maksuja palauteta, vaan tilaus on sitova. Tämä koskee sekä tuotteen maksamista kerralla että tuotteen maksamista osissa / maksuerissä.
Mikäli et halua jatkaa kasvua sekä itsesi ja rahatilanteesi kehittämistä, ota yhteyttä suoraan meihin: info(a)anukankarjarvi.fi viimeistään 14 vuorokauden sisällä tuotteen ostamisesta. Hyvityksen jälkeen sinun tulee poistaa kaikki kopiot tuotteen materiaaleista, joita olet ladannut tietokoneellesi ja muille laitteille tai medioihin.
Viiden tähden elämä valmennus
Viiden tähden elämä valmennuksen aloittamisesta sovitaan aina henkilökohtaisesti joko puhelimitse tai sähköpostitse. Kun asiakkaalla on 100% varmuus siitä, että valmennus aloitetaan, tehdään asiakkaan ja palvelun tarjoajan välillä valmennussopimus, josta ilmenee yhdessä sovitut asiat ja hinta.
Kun sopimus on tehty, asiakas on velvoitettu maksamaan koko valmennuksen hinnan.
Juurisyyn vapautusmetodi ja Juurisyyn vapautusmetodi lahjakortti
Juurisyyn vapautusmetodi on energian vapautusmenetelmä. Sen pääasiallinen tarkoitus on tasapainottaa asiakkaan kehossa olevia, mm. tunteisiin liittyviä, epätasapainotiloja ja täten saada asiakkaalle kevyempi ja vapautuneempi tunne sisälleen.
Juurisyyn vapautusmetodilla tehtävän energiakäsittelyn (yksilö- tai ryhmäkäsittelyn) ja / tai lahjakortin tilaaminen on sitovaa. Maksua ei siis oston jälkeen palauteta, mutta halutessasi voit osoittaa käyttämättömät käsittelykerrat jonkun toisen henkilön hyväksi. Ilmoita tästä vaihdosta välittömästi sähköpostitse: info(a)anukankarjarvi.fi.
Disclaimer
HUOMIOITHAN, että palvelun tarjoajan verkkosivuilla näkyvät palautteet ovat aitoja, mutta eivät tae samoista tuloksista sinun elämässäsi.
REKISTERI- JA TIETOSUOJASELOSTE (GDPR)
Tietosuojaseloste perustuu EU:n tietosuoja-asetukseen (GDPR, The General Data Protection Regulation, 2016/679), joka säätää EU:n kansalaisten oikeuksista tietosuojaan sekä omien henkilötietojen luottamukselliseen käsittelyyn.
Rekisterinpitäjä
Viiden tähden elämä Oy
Y-tunnus: 3555741-5
21250 Masku
Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Anu Kankarjärvi
info(a)anukankarjarvi.fi
Rekisterin nimi
Yrityksen asiakas- ja markkinointirekisteri, verkkopalvelun käyttäjärekisteri.
Käsittelemme rekisterissä asiakkaidemme sekä potentiaalisten asiakkaidemme ja näiden edustajien henkilötietoja.
Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön suostumus tai rekisterinpitäjän oikeutettu. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito ja markkinointi. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
Rekisterin sisältämät tiedot
Rekisteriin voidaan sisällyttää nimi-, puhelin-, sähköposti-, osoite- ja muita rekisteröidyn jättämiä tietoja.
Rekisteröidystä voidaan tallentaa seuraavia tietoja rekisteriin:
• Henkilön nimi, yhteystiedot
• Yrityksen nimi, yhteystiedot
• Asiakkuuden hoitamiseen ja yhteydenpitoon liittyvät tiedot
• Sopimukseen liittyvät tiedot, kuten ostetut tuotteet ja palvelut
• Verkkokäyttäytymiseen liittyvät tiedot verkkosivustoilla ja -palveluissa
• Käyttäjätunnukset ja muut tunnistautumistiedot
• Mahdolliset muut asiakkaan nimenomaisella suostumuksella kerätyt tiedot
• Markkinointiin ja myynninedistämiseen liittyvät tiedot, kuten rekisteröityyn kohdistetut markkinointitoimenpiteet ja niihin osallistuminen (esim. webinaarit, kilpailut ja uutiskirjeet)
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
Syöttämällä henkilötietoja Viiden tähden elämä Oy:n verkkosivuilla oleviin lomakkeisiin tai muutoin käyttäjän ilmoittaessa henkilötietojaan Viiden tähden elämä Oy:lle, käyttäjä hyväksyy henkilötietojensa keräämisen, käytön ja luovuttamisen tämän tietosuojaselosteen mukaisesti tässä tietosuojaselosteessa ilmoitettuun rajoitettuun tarkoitukseen.
Tietojen luovutus
Tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.
Rekisterin suojaus ja tietojen säilytysaika
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu. Vanhentuneet ja tarpeettomat tiedot hävitetään asiaankuuluvalla tavalla. Henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan, kun se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen henkilötietojen käsittelytarkoitusten toteuttamiseksi. Kirjanpitolain tai muun soveltuvan lain velvoitteista johtuen tietoja voidaan joutua säilyttämään edellä mainittua ajanjaksoa pitempään.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on tietosuoja-asetuksen mukainen tarkastus-, oikaisu- ja kielto-oikeus. Rekisteröity on oikeutettu tarkastamaan häntä koskevat henkilörekisterin sisältämät tiedot. Rekisteritietojen tarkastaminen tapahtuu toimittamalla allekirjoitettu ja päivätty tarkastuspyyntö yritykselle. Tarkastuspyyntöön tulee liittää kopio virallisesta henkilöllisyystodistuksesta. Mikäli rekisteröity havaitsee, että hänen tiedoissaan on virheitä tai puutteita tai, että niitä on käsitelty rekisterin käyttötarkoituksen tai soveltuvan lainsäädännön vastaisesti, on hänellä oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista, estämistä, rajoittamista tai poistamista. Yritys tekee rekisteröidyn pyynnöstä tarvittavat korjaukset. Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten. Mikäli rekisteröity havaitsee, että hänen EU:n tietosuoja-asetukseen perustuvia oikeuksiaan on loukattu, on hänellä oikeus tehdä valitus valvontaviranomaisille.
Tietosuojaselosteen muutokset
Rekisterinpitäjä kehittää toimintaansa jatkuvasti ja pidättää itsellään oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Myös lainsäädäntö voi muuttua, joten tietosuojaselosteen sisältöön tulee tutustua säännöllisin väliajoin.